Solicitud de Eliminación de Cuenta JELDU

Para cumplir con los requisitos de la tienda Google Play, proporcionamos este medio para que los usuarios de la aplicación JELDU soliciten la eliminación total y permanente de su cuenta y de todos los datos personales asociados.

¿Cómo solicitar la eliminación?

Por favor, envíanos un correo electrónico a la siguiente dirección con el asunto: “Solicitud de Eliminación de Cuenta JELDU”

Correo de Soporte:

**soporte@jeldu.com**

Proceso y Confirmación

  • Asegúrate de enviar el correo desde la misma dirección asociada a tu cuenta JELDU para verificar tu identidad.
  • Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de [Indica el número de días, ej: 7-14 días].
  • Una vez eliminados, se borrarán todos tus datos personales, incluido el historial de uso. No podrás recuperar tu cuenta.
  • Por motivos legales (ej. facturación, registros de seguridad), algunos datos no personales pueden ser retenidos durante un periodo limitado.

**JELDU** se compromete con la seguridad y privacidad de sus usuarios.